Четверг, 21 октября, 2021

18 ящиков для обращений к мэру Хмельницкого демонтируют

В городе Хмельницком собираются демонтировать 18 ящиков для обращений граждан к мэру города. Все они размещены в коммунальных учреждениях разных микрорайонов. Далее на yes-khmelnytskyi.com.ua.

Останется только три ящика, сообщает “ХМ-ИНСАЙД”.

Соответствующий проект распоряжения за подписью хмельницкого градоначальника Александра Симчишина издан 22 сентября 2021 р.

Учитывая ходатайство управляющего делами исполнительного комитета, в распоряжение мэра от 17.09.2018 № 260-р об установлении этих ящиков предлагают внести изменения. 

Как стало известно, по городу будет только 3 таких ящика: 

  • в помещении Хмельницкого городского совета (улица Гагарина, 3); 
  • в отделе работы с обращениями граждан (улица Гагарина, 18); 
  • в управлении труда и соцзащиты населения (улица Проскуровского подполья, 32).

Еженедельное изъятие обращений горожан из данных ящиков возлагается на заведующего отдела работы с обращениями граждан. Эти письма могут регистрироваться и рассматриваться по необходимости. 

В общем, в черте города Хмельницкого демонтируют 18 ящиков, которые в основном находятся в помещениях местных управляющих компаний и медицинских учреждений. 

Напомним, что для общения с жителями города с 1 июля 2021 г. власти инициировали запуск чат-бота в Вайбере и создание электронного контакт-центра. Как объяснил в ходе брифинга мэр города Александр Симчишин, граждане могут общаться с властью, а также подавать заявления и жалобы через сайт и по телефону. Но теперь все их обращения останутся в системе. Данные будут поступать в единый контакт-центра и не потеряются. Мэр города может следить за рассмотрением каждого обращения. Это означает, что качество реагирования на обращения горожан будет контролироваться.

Хмельницкий чат-бот доступен по ссылке viber: // pa? ChatURI = hmelnickkkc