Пенсии, жилищные субсидии, льготы и государственную социальную помощь в Хмельницком оформляет Главное управление Пенсионного фонда Украины в Хмельницкой области. Граждан принимают два сервисных центра: отдел обслуживания граждан № 11 на улице Владимирской, 49 и на улице Подольской, 3/1-А, где также работает отдел обслуживания военнослужащих и других категорий граждан. Еще пять удаленных рабочих мест громады принимают раз в месяц или каждую среду. Сервисные центры работают с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45, без обеденного перерыва. По телефону консультирует контакт-центр 0 800 503 753.
| Адрес | Что здесь | График |
|---|---|---|
| ул. Владимирская, 49 | отдел обслуживания граждан № 11 | с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45 |
| ул. Подольская, 3/1-А | отдел обслуживания граждан № 11, отдел обслуживания военнослужащих и других категорий граждан | с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45 |
| Гречаны, ул. Академика Курчатова, 90 | удаленное рабочее место | второй вторник месяца с 9:00 до 13:00 |
| ул. Бажана, 16 | удаленное рабочее место | первый четверг месяца с 10:00 до 13:00 |
| Книжковцы, ул. Василия Зеньковского, 31/1 | удаленное рабочее место | вторая пятница месяца с 14:00 до 16:00 |
| Ружичная, ул. Каменецкая, 172 | удаленное рабочее место | первый четверг месяца с 14:00 до 17:00 |
| ул. Победы, 10 Б | удаленное рабочее место | каждую среду с 8:00 до 12:00 |
Адреса Пенсионного фонда в Хмельницком
Обычное обслуживание граждан идет в сервисных центрах на Владимирской, 49 и Подольской, 3/1-А. Главное управление с администрацией находится отдельно, на улице Гната Чекирды, 10: это почтовый адрес для писем.
Сервисный центр на улице Владимирской, 49
Здесь принимает отдел обслуживания граждан № 11: с понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45, без обеденного перерыва. Рядом остановка «Пенсійний фонд», сюда идут троллейбусы № 7, 7А, 10, 13, 14, 15, 15А, 19 и маршрутные такси № 2, 2А, 5, 18, 23, 30, 36, 40.
Сервисный центр на улице Подольской, 3/1-А
В этом сервисном центре две точки с одинаковым графиком: второй адрес отдела обслуживания граждан № 11 и отдел обслуживания военнослужащих и других категорий граждан. Центр открыли 23 декабря 2024 года. Помещение обустроено как безбарьерное пространство, таблички продублированы шрифтом Брайля, есть зона ожидания и зал обслуживания.
Ориентиры: центральное отделение «Ощадбанка» и подземный переход, остановки «Ощадбанк» и «Торговий центр». Сюда идут троллейбусы № 7, 7А, 8, 8А, 11, 11А, 12, 12А, 13, 14, 15, 18, 56 и маршрутные такси № 2, 18, 21, 22, 26, 28, 29, 35, 38, 39, 41, 46, 50, 51, 54.
Гречаны, улица Академика Курчатова, 90
Удаленное рабочее место Хмельницкой громады принимает во второй вторник месяца с 9:00 до 13:00.
Улица Бажана, 16
Удаленное рабочее место принимает в первый четверг месяца с 10:00 до 13:00.
Книжковцы, улица Василия Зеньковского, 31/1
Удаленное рабочее место принимает во вторую пятницу месяца с 14:00 до 16:00.
Ружичная, улица Каменецкая, 172
Удаленное рабочее место принимает в первый четверг месяца с 14:00 до 17:00.
Улица Победы, 10 Б
Удаленное рабочее место принимает каждую среду с 8:00 до 12:00.
Горячая линия и телефоны
С 8 июня 2026 года консультации по телефону дает контакт-центр Пенсионного фонда Украины: 0 800 503 753, звонок бесплатный, а также (044) 281-08-70 и (044) 281-08-71. Контакт-центр работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 8:00 до 14:00, воскресенье выходной. Почта главного управления [email protected]. Еще работает правительственная горячая линия 1545.
Как записаться на прием и в электронную очередь
Записаться можно на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда Украины, в сервисе «Запис на прийом» раздела «Комунікації з ПФУ», или в мобильном приложении «Пенсійний фонд України». На портале выбирают территориальный орган и сервисный центр, тему обращения, дату и время. Войти можно через КЭП, Дія.Підпис или ID.GOV.UA.
Свои записи видно во вкладке «Мої записи на прийом». Запись автоматически попадает в электронную систему управления очередью сервисного центра: в 2025 году такая система заработала во всех сервисных центрах главного управления.
Какие услуги предоставляет Пенсионный фонд в Хмельницком
Кроме пенсионного обеспечения, главное управление назначает и выплачивает жилищные субсидии, льготы и государственную социальную помощь, а также выплачивает страховые выплаты. Через фонд получают и компенсации, и другие виды государственной поддержки. В первом полугодии 2026 года каждое третье обращение, 5 376, касалось государственной социальной помощи.
Пенсионный фонд Хмельницкой области в цифрах
За первое полугодие 2026 года почти 650 тыс. получателей в Хмельницкой области получили 18,4 млрд грн. Из них 14,5 млрд грн составили пенсии для 374,8 тыс. пенсионеров, 1,1 млрд грн жилищные субсидии и льготы для 87,4 тыс. получателей. Государственную социальную помощь в области получают около 90 тыс. человек, крупнейшие группы: лица с инвалидностью с детства и дети с инвалидностью, 21,7 тыс., и внутренне перемещенные лица, 16,9 тыс.
За то же полугодие в главное управление поступило 18 676 обращений, на 11 158 больше, чем годом ранее, из них 7 531 через веб-портал. Веб-порталом пользуются 205 169 граждан и субъектов хозяйствования. В 2025 году специалисты провели 66 131 видеоконференцию и дали 8 764 консультации через многоканальную горячую линию.
Прием руководства
График личного приема по состоянию на 22 июля 2026 года:
| Кто принимает | Владимирская, 49 | Подольская, 3/1-А | Выездной прием |
|---|---|---|---|
| Начальник главного управления | первая и вторая среда месяца с 14:00 до 16:00 | третья среда | четвертая среда |
| Первый заместитель начальника | первый и второй четверг с 10:00 до 12:00 | третий четверг | четвертый четверг |
| Заместитель начальника | первый и второй понедельник с 10:00 до 12:00 | третий понедельник | четвертый понедельник |
| Заместитель начальника | первый и второй вторник с 10:00 до 12:00 | третий вторник | четвертый вторник |
Начальники управлений и секторов принимают на Владимирской, 49.
Куда написать, если что-то не так
Письма принимают по почте по адресу 29013, г. Хмельницкий, ул. Гната Чекирды, 10 и на [email protected]. На сайте главного управления есть раздел «Звернення громадян». Также можно прийти на личный прием руководства по графику или обратиться на правительственную горячую линию 1545.
Частые вопросы
Где Пенсионный фонд в Хмельницком?
Сервисные центры работают на улице Владимирской, 49, у остановки «Пенсійний фонд», и на улице Подольской, 3/1-А, у центрального отделения «Ощадбанка». Главное управление, куда отправляют письма, находится на улице Гната Чекирды, 10.
Какой номер телефона Пенсионного фонда в Хмельницком?
Консультации дает контакт-центр 0 800 503 753, звонок бесплатный, а также (044) 281-08-70 и (044) 281-08-71. Он работает с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, в субботу с 8:00 до 14:00.
Какой график работы Пенсионного фонда на Подольской, 3/1-А?
С понедельника по четверг с 8:00 до 18:00, в пятницу с 8:00 до 16:45, без обеденного перерыва. Так же работает сервисный центр на Владимирской, 49.
Как записаться в электронную очередь Пенсионного фонда?
В сервисе «Запис на прийом» на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда или в приложении «Пенсійний фонд України». Запись автоматически попадает в электронную очередь выбранного сервисного центра.
Какой код ЕГРПОУ Пенсионного фонда в Хмельницкой области?
Главное управление Пенсионного фонда Украины в Хмельницкой области имеет код ЕГРПОУ 21318350.
Проверено 18 октября 2026 года. Источники: сайт Пенсионного фонда Украины, страницы Главного управления в Хмельницкой области (контакты и отделы обслуживания, руководство, график личного приема по состоянию на 22.07.2026, новости от 23.12.2024, 26.02.2026, 25.05.2026 и 04.08.2026).