Багато українських компаній уже перейшли на український софт, але є й такі, хто досі відкладає це питання. Завдання складне, але вирішуване, особливо якщо знаєш, як вибрати оптимальний варіант від розробників.
Ось щонайменше 5 аргументів, які доводять: українська CRM система — це найкраще рішення для бізнесу у сфері послуг та ecommerce:
- захист ваших конфіденційних даних;
- підтримка вітчизняного продукту;
- локалізований функціонал, який постійно вдосконалюється під бізнес-потреби та запити (що важливо – команди підтримують регулярні оновлення та швидко виправляють баги);
- вбудовані модулі – вам не потрібно додатково ні за що платити або переживати, що в найвідповідальніший момент інтеграція “відвалиться”;
- “рідна” у всіх сенсах служба підтримки та швидка реакція на будь-який запит.
А ще українська crm-система легко інтегрується з іншими програмами та сервісами, які ви використовуєте в бізнесі, наприклад, з ERP.
Все просто: забудьте про урізаний функціонал та незрозумілий інтерфейс
Більшість іноземних пропозицій мають дуже обмежений функціонал, особливо якщо йдеться про локальні модулі, важливі для наших підприємців.
Але національні продукти сповідують кардинально інший підхід. Українська KeyCRM, наприклад, пропонує функціонал, адаптований під особливості українського ринку та бізнес-процесів. Це вбудовані локалізовані інтеграції поштових операторів, платіжних сервісів та банків, національних та світових маркетплейсів, IP-телефонії, месенджерів та соцмереж тощо.
У цьому рішенні враховано всі специфічні функції, які є важливими для українського бізнес-середовища. І ви точно не знайдете їх у продуктах, створених за кордоном.
Підтримка, ціна та швидкий перехід
Поруч із вами, на відстані одного повідомлення — “рідна” служба підтримки, яка оперативно дасть відповідь та швидко вирішить будь-яку проблему. У той час як на відповідь від іноземних команд можна чекати днями та тижнями.
Українська CRM-система може запропонувати більш гнучкі умови та ціноутворення, а також можливості для масштабування відповідно до потреб фірми. Це може бути особливо важливим для малих та середніх підприємств, яким необхідно оптимізувати бюджет та ресурси.
Міграцію на нове рішення можна провести всього за пару днів, всі процеси та завдання швидко налаштовуються завдяки чистій логіці та дружньому інтерфейсу.